Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.petprotect.love, propiedad de Pet Protect, S.A. de C.V., con domicilio en Bosque de Radiatas 22, Col. Bosque de las Lomas, México, Ciudad de México, C.P. 05120 y con RFC PPR1612197E0, en adelante, «la Empresa», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.
- Condiciones de uso
Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.
- Modificaciones
La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.
- Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
- Responsabilidad del portal
El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.
En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.
- Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.
En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.
- El Usuario al utilizar el portal, se adhiere al contrato que sigue:
Contrato de Membresía del paquete de servicios de protección para mascotas que celebran por una parte Pet Protect, S.A. de C.V. (“PetProtect”) y por la otra la persona indicada como “Cliente” en su perfil, de acuerdo a las siguientes declaraciones y cláusulas:
Declaraciones
PetProtect es una empresa mexicana, constituida legalmente según la Escritura Pública número 49,624 de fecha 19 de febrero de 2016 y su Registro Federal de Contribuyentes es PPR1602197E0
Que para todos los efectos del presente contrato, señala como su domicilio el ubicado en Bosque de Radiatas 22, Col. Bosques de las Lomas, México, Ciudad de México.
El Cliente manifiesta expresamente su interés y deseo en obtener la membresía integral de servicios de protección para mascotas (“La Membresía”), bajo los términos y condiciones que se establecen en el presente contrato:
Cláusulas
Primera.- Mediante el presente contrato, El Cliente adquiere de PetProtect una membresía de acuerdo a la cual éste último se obliga a proporcionar los servicios de protección para su mascota dentro de las capacidades y servicios que tiene disponibles y que El Cliente haya elegido según las opciones ofrecidas, hasta el monto de cobertura de la Membresía, en base a lo pactado en este documento y de acuerdo a los procedimientos de PetProtect.
Segunda.- La Membresía que El Cliente adquiere en términos de este contrato, será por el monto y los servicios seleccionados en el formato de Solicitud del Contrato de Membresía, la cual le otorga el derecho a los servicios contratados según el plan elegido.
Tercera.- El servicio que otorgará PetProtect a El Cliente, comenzará a partir de la notificación que haga la persona designada a PetProtect y su comprobación legal, quien se obliga desde ese momento a prestar los servicios que El Cliente haya contratado, según el plan elegido y en su caso, cualquier otro que El Cliente hubiese especificado para su mascota, incluyendo la manutención de la misma y la entrega a la persona o entidad designada, además de la supervisión de su bienestar.
Cuarta.- El Cliente pagará a PetProtect una cantidad mensual por la membresía, que estará vigente durante el año calendario que corresponda. La membresía y por lo tanto este contrato, será prorrogado automáticamente cada año mediante el pago que El Cliente haga a PetProtect de la cantidad correspondiente a la membresía que haya elegido. En caso de que El Cliente no realice el pago oportunamente, el contrato y por lo tanto la membresía y todos los servicios derivados de ésta, cesarán automáticamente al cumplirse el plazo mensual y PetProtect no tendrá obligación alguna con El Cliente en ningún sentido.
Quinta.- PetProtect entregará a El Cliente por correo electrónico una descripción de los servicios a los que tendrá derecho por haber contratado la membresía y la descripción de los procedimientos a seguir, los cuales también pueden ser consultados en petprotect.love
Sexta.- PetProtect emitirá la factura correspondiente a nombre del cliente según los datos que éste la haya proporcionado, una vez que reciba el pago correspondiente.
Séptima.- El procedimiento que deberá seguir la persona designada por El Cliente para recibir los servicios contratados de acuerdo a la membresía que haya elegido será el siguiente:
Octava.- El Cliente en este acto manifiesta expresamente que la mascota indicada en la solicitud para recibir los servicios otorgados por esta membresía, es de su propiedad exclusiva y libera a PetProtect de cualquier responsabilidad en caso de que cualquier reclamación al respecto.
Novena.- El Cliente autoriza expresamente a PetProtect a entregar a su mascota a la persona o entidad designada en la solicitud y por medio de la presente cláusula, asimismo nombra a dicha persona o entidad guardián y responsable de la mascota a partir de la fecha de aviso a PetProtect.
Décima.- Las Partes se comprometen a notificar a la otra Parte en forma inmediata, cualquier evento que pueda impactar en los servicios objeto de la membresía, así como cualquier cambio de domicilio que surja durante la vigencia de este contrato.
Décima Primera.- El Cliente ratifica que los datos contenidos en su perfil son verdaderos y vigentes y que cuenta con las facultades suficientes para suscribir este contrato.
Décima Segunda.- Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las Partes se someten a la Jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México por lo que renuncian expresamente al fuero que pueda corresponderles por su domicilio presente o futuro.
Décima Tercera.- Las Partes manifiestan expresamente que en la celebración de este contrato no hubo dolo, error, mala fe o cualquier vicio de la voluntad y lo celebran válidamente en esta fecha ratificando todos sus términos.
- Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones
Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de México. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de la Ciudad de México. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito.